國投公司舉辦員工2017年“IBM關鍵 時刻MOT”培訓班

2017-06-29 14:43:00 1 955

2017年6月29日,國投公司 “IBM關鍵時刻MOT” 員工培訓班在公司7樓會議室正式開班。國投公司領導對此次培訓高度重視,特邀請現任北京中科院軟件中心戰略合作伙伴、吉林省青年企業家協會常務理事、吉林市智慧城市研究院常務理事、北華大學檔案信息技術室主任、國投創智公司總經理邵英儉老師進行授課。此次參訓員工達100余人,培訓期間,市國資委領導和公司領導還從百忙中抽出時間親臨培訓現場進行指導。 

本課程是為改變企業員工的行為模式而設計,采用基于錄像的精心設計的真人實景演出案例,模擬企業內部及其與客戶之間的各個溝通環節,從而激發學員的深入思考和充分討論,以促成公司員工從思維模式到行為模式的更為深入的轉變與提升,建立客戶為先的企業文化。

國投公司人力資源部部長楊金梅主持開班儀式

參加培訓的學員們分成了4個團隊進行學習交流。培訓過程中,學員們認真聽講、主動參與、積極互動,踴躍地探討回答問題,學習氣氛濃厚。

 學員們積極討論問題

   通過邵英儉老師深入淺出的理論闡述、生動形象的案例分析以及現場短片觀看、小組討論交流等多種靈活的授課方式,使參訓員工了解如何把握“關鍵時刻”,在獨立思考問題、分析問題、解決問題及與客戶溝通的能力上得到提升,在思維方式和行為方式上有所轉變,在現代服務意識上得到提高。

 學員們踴躍參與現場互動

國投公司員工“IBM關鍵時刻MOT”培訓班,經過為期2期的培訓,于7月3日圓滿結束。培訓會議結束后,學員們體會到培訓形式新穎,內容豐富,受益匪淺,紛紛表示要把學到的知識運用到工作實踐,全面提升個人素養和綜合能力。

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參加第二期培訓的學員合影



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